電話催繳健保費，絕對是詐騙！有民眾反映接獲詐騙集團冒用健保署名義進行電話詐騙，健保署企劃組科長陳美杏表示，自己也接過這樣的詐騙電話，對方並不知道自己是健保署官員，還要求她電話操作，推測犯罪集團為隨機犯案。陳美杏提醒，若接獲類似電話，勿跟隨歹徒指示按鍵或回撥，以免掉入陷阱，健保署並不會以電話通知催繳、鎖卡，皆以書面通知。可撥打165防詐騙電話報案或健保署0800030598免付費專線查證。（王璐華／台北報導）
 
歹徒常用６大詐騙手法：
１謊稱健保署人員以電話通知民眾，其健保卡異常可能將無法使用，並請民眾回電某號碼，以套取個人資料，並進而詐騙。
２詐騙集團成員以電話語音致電民眾，謊稱民眾濫用健保資源，將予鎖卡，企圖套取個人資料或詐騙財物。
３以健保署人員電洽民眾，謊稱民眾違規使用健保卡或積欠醫療院所費用，企圖套取個人資料。
４以健保署人員名義，致電民眾要求核對個人資料。
５冒用健保署同仁姓名及聯絡電話，致電民眾告以其個人資料外洩，遭他人冒辦健保卡而涉有刑責，須與疑似冒充警察人員者聯繫。
６操大陸口音人士來電查詢民眾投保資料，無來電顯示且通話品質不良。