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10/08/2022

 

餐廳要入選米其林不容易,除了餐點要美味,評審還要評鑑裝潢和服務,但是有民眾發現,每個人花了4千多元,卻像在吃到飽餐廳,因為用餐時間被限制只有2小時,原來店家在疫情後,訂位分成2輪制。

淋上特調醬汁,魚湯立刻變得鮮甜,日本主廚融合亞洲的法式創意料理,獲得米其林二星,卻讓民眾吃得很不開心,訂位7人,1人臨時趕不到,店家照樣出餐7人份,要6位分食掉。

 

投訴民眾:「又覺得服務品質很差。」

店家說明是食材已經準備,所以不能臨時取消,但讓他不理解的是,得像吃到飽餐廳一樣,分成2輪制。

投訴民眾:「其實我們有看到他們趕兩輪的時候,明明就還有很多時間準備,就會覺得那個觀感不是很好,真的只有給我們不到3分鐘,吃2道甜點還3道甜點。」

店家解釋,在訂位資訊和訂位通知都有說明規則,晚餐分2輪,第1輪是從17:30到19:30,第2輪20:00到22:30。但過去只有一輪,會改成兩輪是因為疫情關係,主廚用分流方式,中間要消毒,讓客人比較安心用餐。
不過其他星級餐廳也有限制用餐時間,像是一星富錦樹台菜香檳,用餐時間2小時,LONGTAIL也是一樣2小時,獲得綠星的小小樹食則是用餐100分鐘。

美食評論家費奇:「其實在香港維多利亞港餐廳,因為每天晚上8點到8點半之間,有所謂的燈光秀,所以很多靠近維港的,不管是米其林餐廳,或是知名的餐廳,才會有所謂的兩輪式套餐。」

至於臨時取消人數,多數餐廳都會沒收訂金或餐費,而明壽司較為放寬,可改點酒水來抵用。由於疫情稍緩,用餐人潮回流,就連標榜服務的米其林餐廳,也出現變化。

(東森新聞)

https://www.ettvamerica.com/News/Article?i=211409

 

 

https://dishcult.com/restaurant/logy?sortOrder=0&page=1&bookingDate=2022-12-13&covers=2&promotionId=0&bookingTime=19%3A30

05 September 2021
 
餐點順序配搭食材選用得宜。服務人員詳盡介紹菜色,並且以親切的態度做溝通,讓人印象深刻。餐廳的理念或構想也透過菜色表現。 很期待之後還能有機會再訪。 惟防疫期間晚間採兩輪供餐,我們是第二輪用餐,當天提早到了一點,卻發現被鎖在餐廳門外,事後有解釋是因為進行大消毒之故,若事前能夠說明更好。

 

26 August 2021

算是我覺得最好吃的米其林,每道菜都想再吃一遍!不過服務態度有點扣分,來吃個飯有種被瞧不起的感覺。希望以後能給顧客一個舒服的環境。

 

29 August 2021

這是第二次吃Logy,第一次是剛開幕時,覺得食物味道細緻許多,不同食材碰撞也頗為驚喜,比初訪時印象好很多,味道是真的好。只是服務並不符合二星的質感,冷冰冰缺乏溫度,沒有招呼客人的能力,有點可惜,當菜色已具備令人印象深刻的五感體驗,服務並沒有為此加分,是這次經驗覺得最為遺憾之處。我想米其林除了食物本身,體驗也是其中一環,若能相得益彰,想必會更令人有意願回訪。

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