5年前的性騷擾事件,讓近年來聲譽鵲起的福灣巧克力受重創,近日許多合作的廠商紛紛切割。福灣巧克力官方粉絲團8日再度發布最新聲明,表示已向所有合作單位說明事件始末與致歉,也願意承擔造成的損失。但網友發現官方臉書只要是不利於福灣的發言都被刪除或隱藏,引發不滿。
福灣巧克力11月27日發布第一次聲明啟事,仍止不住網友的怒火;8日再度發布最新聲明,表示「福灣巧克力自成立以來,承蒙合作品牌的抬愛、屏東170位農友們的信賴與消費者的喜愛,而慢慢站穩腳步。對於近日網路傳播 2015年品牌於轉型期間所發生的性騷擾事件,引起消費者負面觀感,進而波及合作夥伴的商譽與產品銷售,福灣巧克力在此致歉。」
「福灣巧克力也一一以電話、電子郵件向所有合作單位說明事件始末與致歉,並尊重與接受合作方在評估損益之後的所有決定;同時,福灣也願意承擔因此次風波造成的、合作品牌的銷售損失。」
福灣指出,「願盡一切努力,讓消費者重拾對福灣巧克力的喜愛;並對這些日子以來,仍然願意支持福灣巧克力產品的忠實客戶們,致上十二萬分的謝意。我們會記取教訓,為創造更好的工作環境、更優質的產品,繼續努力。」
不過網友發現,官方臉書只要是不利於福灣的發言都被刪除或隱藏,引發不滿,表示「留言被刪了,果然一邊道歉,一邊刪文,道歉誠意讓人質疑」、「準備再被罵一波」、「以後不會再買」。
不過也有網友鼓勵,「加油!台灣品牌世界冠軍不容易,never give up, never surrender!」「已經接受法律責任而且有道歉了,我還是會繼續支持的。台灣青年創業不容易,福灣真的很努力。」
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20201208006145-260405?chdtv
Mister Donut聯名福灣新品臉書粉絲專頁被網友出征,紛紛留言抵制,甚至被眼尖網友發現將近102則留言被隱藏,讓網友質疑「小編要這樣持續隱藏留言?是貴公司不打算進行公關危機處理嗎?」「真的把留言都隱藏掉了」
https://www.mirrormedia.mg/story/20201208edi036/
福灣危機! 董座父子神隱 公關:控制不了輿論|TVBS新聞
公司介紹影片,看到父子兩人照顧可可豆身影,五年前,董座對女實習生性騷擾,日前一篇網友po文挖出來,當事女子也回應,事隔了好多年真的走出來了嗎?並沒有,性騷加毀謗,讓她懷疑自己好久好久,看他家產品打從心裡不舒服,事件爆發後,學校停止建教合作到現場,只是執行長是學校校友,曾邀約返校演講,二月份,合作社粉專也po文促銷,抵制風暴發酵後也立刻撤文了。
福灣公關陳小姐:「從來沒有說過,執行長或是董事長要出來,我們要說的話,都已經在聲明裡面都說完了,輿論的聲音不是我們可以控制的。」
面對接踵而來的抵制效應,福灣兩度在臉書發道歉聲明,公關也只透過電話回應,風頭上的當事人都不出來,滾雪球般的抵制效應,危機處理選擇冷處理。
《TVBS》提醒您勇敢說不:
◎尊重身體自主權,遇到性騷擾勇於制止、勇敢說不,請撥打113、110
◎現代婦女基金會 性侵害防治服務專線02-7728-5098分機7
◎婦女救援基金會 02-2555-8595
https://www.facebook.com/FUWANCHOCOLATE/posts/4683227115080889
Mister Donut 統一多拿滋官方粉絲團...
由 G.j. Chen 發佈於 2020年12月3日 星期四
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拒買性騷擾巧克力 福灣
https://www.dcard.tw/f/girl/p/234799847
https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1606222835.A.8EE.html
鄉民力量大!一篇福灣網文讓巧克力世界冠軍一夕崩塌
知名世界巧克力冠軍福灣,近年聲譽大漲,但近日被一篇網友以舊聞分享回顧的方式,讓鄉民發起拒吃拒買,不少網友一臉狐疑,「是發生什麼事?」起因在於5年前的一宗職場性騷案,董座公開對女實習生3度熊抱後被投訴,換來的,卻是女實習生慘遭免職的結果。
2015年,福灣還未崛起成世界冠軍的台灣品牌,一名當時22歲的女大生,到位於屏東大鵬灣的「福灣莊園」實習,1月10日當晚一人值班時,63歲的董事長(現任執行長許華仁的父親),剛開始跟著在整理吧檯的她,透過監視器畫面得知,董事長緊跟一會後,直接伸手從後方對女大生襲臀摟腰,籍口詢問她「有沒有變胖」,要求女大生讓他抱一下「秤重」;爾後因女大生反抗掙扎轉往至吧檯右側,董座便直接尾隨過去3度熊抱,雙手並不斷在女大生身體後方游移。
當晚女大生在身心受創後向公司投訴,得到的卻是:「既然妳看到他(董座)會覺得尷尬,那妳東西收一收,明天不用來了」的回應,該名許姓董座在東窗事發後,坦言自己是看對方可愛,「才來玩一下」,兒子許華仁還斥責女大生「私生活混亂」、「手上缺零用錢」,該案最終以福灣董座被依違反性騷擾防治法起訴,重判8個月。許華仁也被女實習生控告妨害名譽,最後被判拘役40天,民事賠償6萬元。
該起案件原已判決結案,於11月15日被網友突然以「回顧」舊聞的方式揭露,並向大眾發起「拒買性騷巧克力」活動;該起事件在福灣奪得世界冠軍後又被浮上檯面,重創其聲譽。
在輿論沸沸揚揚快兩週後,福灣巧克力11月27日在臉書發出聲明稿,表示抱歉讓支持者與好朋友失望了,在事發後除了向當事人道歉,董事長許峰嘉也被免職;創辦人許華仁在事發時因保護家人心切,亦有失言,如今已成人夫、人父,對女性於職場的權益與處境,更能感同身受,並稱福灣團隊會記取教訓,以最高道德標準自我要求,為創造更好的工作環境和更優質的產品,繼續努力。
桂冠公司昨(7)日在興論壓力下終於開出第一槍,表示對於供應商福灣處理不周全一事,宣布即刻停產與福灣聯名的「巧克力湯圓」產品,聁與消費者站在同一線;至於已上架的「桂冠巧克力湯圓」的買賣所得,將會全數捐做公益。
https://udn.com/news/story/120911/5074862
https://ent.ltn.com.tw/news/paper/1340032
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