輸送帶有活老鼠!「壽司郎」閉店2小時消毒、壽司銷毀

 

來自日本的知名連鎖迴轉壽司「壽司郎」,近期被網友於網上爆料,在7月4日於中和環球門市用餐時,目睹有身長約10公分的灰色老鼠在壽司輸送帶上奔跑,嚇壞全場顧客。壽司郎表示,當日事發之後,現場所有壽司均已銷毀,並且緊急閉店2小時進行消毒,當日打烊後也再度進行全店消毒與清潔。

 

創業於大阪的壽司郎,目前在日本有超過500間分店,已連續9年獲得日本迴轉壽司業績之冠,因此也被譽為「日本迴轉壽司No.1」。2018年時,壽司郎首度登台,目前在全台多地均有開設分店。

 

有網友於7月6日在PTT爆料,指出在7月4日於中和環球店用餐時,「碰巧撞見一隻身長約10公分(不含尾巴)的灰色老鼠,正跑在壽司輸送帶上、並經過我的正前方」。該網友也指出,老鼠距離自己的手臂只有10公分,如果去拿壽司盤,說不定會將這隻老鼠一起端下來。網友也指出,當下業者要求現場顧客結帳後離席,若有問題就再自行聯繫總公司。而其他網友也推文表示「太爛了,客訴爆」、「老鼠出來玩」

 

壽司郎澄清表示,由於該店位於百貨商圈內,因此不確定老鼠的確切來源,而壽司郎每間分店都會進行每月固定消毒清潔。事發當時,也即暫時營業2小時進行全店消毒,並且將架上產品全部銷毀,當日閉店之後,還有再請廠商前來消毒打掃,盼能再給消費者安心的用餐環境。

 

https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1594000382.A.72E.html

以下包含事發經過及店家現場處理方式(文長) 慶祝小孩考完期末考,預約了一直沒機會吃到的壽司郎, 預約時間7/4下午兩點半中和環球分店, 現場報到後沒等多久後就順利入座。 用餐約莫半小時後,身後幾桌客人傳來驚呼和騷動聲, 不以爲意繼續用餐,轉頭想看壽司輸送帶上的壽司時, 碰巧撞見一隻身長約10公分(不含尾巴)的。灰。色。老。鼠。 正跑在壽司輸送帶上、並經過我的正前方, 而牠距離我的手臂只有10公分, 如果這時候去拿壽司盤,說不定會將這隻老鼠一起端下來! 對,你沒看錯, 在吃生食爲主的壽司店的迴轉檯上有。老。鼠!! 現場情景大概就像倉鼠跑在跑輪裡, 只是這跑輪是超級放大版、而跑輪裡放的是大家正在口中嚼的握壽司。 好的,既然發生鼠患、又嚇壞整間滿座的餐廳客人, 中和環球壽司郎怎麼處理後續的呢? 在店長或副店與高層人士(似乎是副總等級)電話來電話去討論之後, 店員們開始各個擊破各桌客人, 要求客人結帳後離席, 如果有客訴請打電話給總公司。 是的沒錯, 壽司郎要求您將這些可能老鼠朋友爬過、親過的壽司結帳後離席, 有問題請自己打電話給(禮拜六絕無人上班或接電話的)總公司, 他們現場也愛莫能助。 把我們這些目擊老鼠在送餐轉檯上逛大街的客人送走之後, 要繼續接待外面完全不知情的客人! 在完全沒重新消毒、逛大街的老鼠還沒抓到的情況下重新接待新的客人! 重點是,誰也不知道這些老鼠可能碰過的食材到底有沒有被處理掉? 還是說只是先從餐檯上收下來, 等新的客人進來之後再重新放上去。 老實說從餐廳回來之後餘悸猶存, 大概很久都不敢去中和環球吃飯、或是吃迴轉壽司了。 如果要去壽司郎,真心建議再想一下, 這不是分店的問題,分店的店長/店員都只是聽命行事, 最大的問題是壽司郎高層遇到食安問題的處理態度和方式, 其他分店如果遇到其他食安問題, 高層應該也會是用差不多的邏輯回應。

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