中國時報【張為竣╱台北報導】
被踢爆的醫美診所位於台北市復興南路，招牌為「銀河台北診所」，診所經理劉慧芬受訪表示，醫美券是由「美模殿」銷售，雙方為合作關係，會要求美模殿停售醫美券、終止合作。但查詢人力銀行徵才網頁，美模殿與銀河台北診所為同一家診所，證實業者公然說謊。
記者昨至銀河台北診所，劉慧芬起先否認消基會所有指控，強調「這應該不是發生在我們診所」。但消基會「神祕客」堅稱，購買美模殿的醫美券，是在銀河診所執行療程，經記者說明後，劉短暫離開與其他員工討論，並承認醫美券由美模殿販售、銀河診所負責提供服務。
劉慧芬表示，美模殿原本打算在隔壁經營SPA美容，但沒做成，卻已在網購平台上銷售，因此銀河診所與美模殿合作，提供相關服務。劉強調，杏萄酸是由護理師調製，也不可能在醫師不在場的情況下打雷射光療。
對於美模殿醫美券未註明「體驗」，劉慧芬說，會要求美模殿停售、終止合作，但仍提供持券民眾服務，若退貨則要找網購平台。
根據人力銀行網站資料，銀河台北診所是公司名稱，美模殿則是品牌名稱，兩者負責人都是同一位連姓醫師。劉慧芬表示，早期員工都離職，也無法聯繫上負責人連姓醫師，無法對此說明。
2015年10月21日14:00
消基會今踢爆購物網站販售的醫美券，有超賣情形外，現場醫美券變體驗券，只有一人服務，一張券只做半邊臉，另一張下次做，服務人員同時還推銷20課程約5年療程，要價12萬元，直呼恐怖醫美。
消基會今年7月底接獲陳小姐陳情後，於8月5日從購物網站購買2張「豔夏超強七效奇蹟術」醫美券（由店家「美XX」提供服務），一張499元，二張合計998元，並同月6日向店家預約，由於「客戶過多」排程排至8月28日，有超賣情形，店家並無控管在網路上販賣醫美券的票數。
日前，消基會派出祕密客前往該醫美診所，楊姓女服務員才說，本次是『體驗』，還收走2張券，並表示，一張券只能選擇做局部，另一張下次再來做，並要祕密客進入房間，裡面已有一男子正進行雷射除斑，一女子正在進行粉刺清除，療程50分鐘，非網站宣稱的80分鐘，而宣稱的「七彩激活粉餅光」，祕密客在沒有醫師診斷皮膚狀況下，被照射「綠光」 15分鐘。
消基會說，祕密客也是做粉刺清除，整個過程沒有醫生、護理師在場，全由楊姓女服務員在做。結束時，該服務員開始推銷「杏萄酸換膚」、「八倍水漩渦」共計20堂課程，約須5年療程，可透過刷款分期、銀行分期繳款單2種方式，支付高達12萬元的「完整療程」！
消基會表示，該診所先以「醫美券」為誘餌，吸引消費者上門，才告知是謂「體驗」的服務，再請其評斷受服務之分數，試圖推銷「5年課程」，對方及經理舌粲蓮花的慫恿下，祕密客自完成「體驗」8時許後，直至9點30分才離開美模殿。
(戴安瑋／台北報導)
消基會整理出9大問題，如下：
1. 超賣醫美券，導致服務品質不良；
2. 既然是「體驗」，在不特定人士可見之網站，理應清楚標明；
3. 根據內文，同一小姐竟然能「單獨」行使「雷射去斑」，而祕密客在對方離開前，完全沒看見醫生在旁監督，果酸換膚亦然；
4. 實際療程與廣告文宣差距大；
5. 借「醫美特惠」之名，招睞顧客上門「體驗」後，推銷課程；
6. 消費者在服務後才知曉此為「體驗」，購物網站竟以「七天猶豫期」乃從收到票券始計算；
7. 想退款遭拒，消費者被迫只能在其網站換購商品，實不合理；
8. 購物網站寄來之折量單是「平信」，卻要求消費者「掛號」擲回；
9. 祕密客向美XX店家索取醫美券時，對方回應：「統一回收給購物網站了，如果想要討回，對象應該網站業者。
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