每天吃醋

這兩天發生了一件事情,心情蠻複雜沉重...

【我們活動金額設錯了】

200元的商品,只收了34元,大包250元牛肉乾84元...

1. 非常感謝貼心的你們,發訊息告訴我們金額錯了,讓我們相信台灣人還是非常的溫暖的！愛你們

2. 當然少不了單筆下單買了上萬元, 這些特別的有心人...

3. 訂單我們皆會【正常出貨】,新鮮現烤,快車出品品質保證

花50萬看一下世間的冷暖。

是人難免都會犯錯,不會對作錯的員工有任何的懲處,從錯誤中學會經驗,會越來越好。

所有快車肉乾的夥伴們都辛苦了,還有許多貼心的消費者陪伴我們一路走過,謝謝你們！

2021新年快樂

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2021/01/02 17:04

〔即時新聞／綜合報導〕肉乾名店「快車肉乾」近日在網路賣場不小心標錯價格，總共賠了50萬元，昨天（1日）就在臉書粉專發文「有人單筆下單上萬元，有便宜不貪嗎？原諒你們這些壞心人」，文章出現負面用詞引發網友批評，事後「快車肉乾」立刻修改相關貼文，也強調訂單還是會正常出貨。

「快車肉乾」1日上午10點28分在粉專發文指出，「這兩天發生了一件事情，心情蠻複雜沉重。我們活動金額設錯了，200元的商品只收34元，大包250元牛肉乾84元...非常感謝貼心的網友私訊我們金額錯了，讓我們相信台灣人還是非常的溫暖的！愛你們」、「當然少不了單筆下單買了上萬元，有便宜不貪嗎？原諒你們這些壞心人，人誰無過？過而能改，明天還是非常的美好」。

但有網友直指文中出現「便宜不貪嗎？」、「壞心人」等負面用詞，批評「是員工設定錯誤，卻說下單的人是貪小便宜、是壞人，真是刷新我的三觀」、「內心話是內心話，對外發言則是一種公關行為，公關只能處理危機，不能製造危機」、「誰貪心 你自己設定價錢，還怪消費者。」引發不少網友熱議。

得知用詞引發網友批評後，「快車肉乾」也立刻修改貼文，刪除所有負面用詞，改成「當然少不了單筆下單買了上萬元，這些特別的有心人」，並強調訂單還是會正常出貨，「花50萬看一下世間的冷暖，是人難免都會犯錯，不會對作錯的員工有任何的懲處，從錯誤中學會經驗，會越來越好」。

網友見狀也留言支持快車肉乾，表示「貪小便宜還理直氣壯的消費者真的就是醜陋！支持有擔當負責任的企業！快車加油」、「意外的錯誤設定卻願意承擔損失出貨，敬佩快車的作法」。