近日,多起民眾未在網路購物,卻收到貨到付款的貨品,經查覺後欲至宅配業者辦理退貨,卻遭到拒絕,而求助無門。
預防之道:
1.若發現寄件人不明確,或是只有填寫物流業者或報關行,請直接拒收。
2.如替家人代收,請先查證家人詢問有無購物,如家人均無人購物,請直接拒收。
3.對於來路不明之貨品,尤其是沒有標明寄件人、寄件地址及商品名稱者,請直接拒收,以保障消費者權益。
萬一已經收貨付款,請依下列方式處理:
1.紙箱外有寄件人(物流)的電話,直接致電物流公司辦退貨(物流公司有非凡、駿速、常誠、森鴻、威生堂、達冠、達裕、杰威等)。
2.紙箱外沒有寄件人沒電話,先致電送貨的貨運業者(新竹、大榮、黑貓宅急便等),告知要辦理退貨,請貨運業者給予上ㄧ手物流公司的電話跟e-mail,然後再致電或寄e-mail給物流公司,詢問退貨流程。
※辦理退貨請找「物流公司」,一般都有機會辦理退款成功。
資料來源:警政署165全民防騙網
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先生你好!我是黑貓宅急便。
你有一件包裹,但是你的地址不是很清楚,司機找不到路,請再給我們正確的地址 ( 口氣很急 )。
我問說 : 是那裡寄的 ?
她卻說包裹上的字糢糊看不清楚。
我馬上說 : 那請司機不用送了,退回去吧!
( 話才說完,對方馬上就把電話掛了。)
《 大家要警惕!》
近日,社會上出現一種最新騙術,騙子具體操作的模式如下:
自稱快遞公司人員,先給你打電話 ( 隨機 ) 。告訴你有快遞包裹,由於天氣潮濕,看不清你的地址、姓名,只知道電話,所以會請你提供地址、姓名。然後,很快會有快遞公司人員上門送來任何的物品 ( 假煙或假酒 ),請你簽收或蓋章。由於很多人的本性和習慣,看到有東西送來,不問來處,就隨意簽收。
只要你一旦簽收,隨後馬上就會有電話告訴你:包裹你已經收了,必須按他們提出的銀行帳戶匯錢。一般索費要數萬,如果你不肯給,便會有討價公司或黑社會上門砍人 ( 他們有你的地址 )。
現在已經有不少人中招了。
請各位轉發朋友提醒~
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